Verkaufsbedingungen — Europäische Union / EEA

Verkauft von eGifter (GroupGifting.com, Inc. d/b/a eGifter), als Merchant of Record (rechtlich verantwortlicher Verkäufer) | Herausgegeben von Fanatics (International) Limited (der „Händler“)

Zuletzt aktualisiert: July 16, 2026

WICHTIG: Diese Bedingungen gelten für Verbraucher, die Geschenkkarten in der Europäischen Union und der EEA erwerben. eGifter ist der Verkäufer und Merchant of Record für die Kauftransaktion. Der Händler ist der Aussteller der Geschenkkarte und für deren Einlösung verantwortlich. Nichts in diesen Bedingungen berührt die zwingenden verbraucherschutzrechtlichen Rechte des Landes, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, die nicht ausgeschlossen oder eingeschränkt werden können.

Einleitung und Vertragsparteien

Mit wem Sie einen Vertrag schließen und wie diese Bedingungen funktionieren.

Willkommen. Willkommen auf der eGifter-Plattform, einem Dienst von GroupGifting.com, Inc. d/b/a eGifter („eGifter“, „wir“, „uns“, „unser“), sowie unserer Website und unseren mobilen Anwendungen (die „Website“). Bitte lesen Sie diese Verkaufsbedingungen (die „Bedingungen“) sorgfältig durch, da sie die rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen („Sie“, „Ihr“, „Nutzer“, „Käufer“) und eGifter festlegen, auf deren Grundlage wir Ihnen eine Geschenkkarte verkaufen und Ihnen Zugang zur Website und zu unseren Diensten (zusammen der „Plattformdienst“) gewähren.

Verkäufer und Merchant of Record (eGifter). Diese Bedingungen regeln Ihren Kauf der Geschenkkarte des Händlers von GroupGifting.com, Inc. d/b/a eGifter, einem im US-Bundesstaat Delaware gegründeten Unternehmen mit Hauptgeschäftssitz in 315 Main Street, 2nd Floor, Huntington, NY 11743. eGifter ist der Verkäufer und Merchant of Record für Geschenkkarten, die über dieses Verkaufsportal verkauft werden, und ist verantwortlich für die Abwicklung Ihrer Zahlung, den Abschluss des Verkaufs und die Lieferung Ihrer Geschenkkarte an Sie oder Ihren Empfänger. eGifter ist keine Bank oder ein anderes reguliertes Finanzinstitut und gibt sich auch nicht als solches aus; eGifter stellt die Technologie und die Plattform bereit, über die Geschenkkarten des Händlers erworben werden.

Der Händler (Aussteller und Einlösepflichtiger). Der Händler ist der Aussteller der Geschenkkarte. Das Rechtsverhältnis, das die Verpflichtung, das Eigentum, die Nutzung und die Einlösung der Geschenkkarte regelt, besteht zwischen Ihnen (oder dem Empfänger) und dem Händler und unterliegt den eigenen Geschenkkarten-Bedingungen des Händlers. Der Händler ist vollständig verantwortlich für alle Ansprüche oder Haftungen im Zusammenhang mit dem Geschenkkarten-Programm, für die Einlösung der Geschenkkarte gemäß geltendem Recht sowie für alle Angelegenheiten in Bezug auf die Gültigkeitsdauer der Geschenkkarte oder damit verbundene Gebühren. eGifter ist nicht Aussteller einer Geschenkkarte und nicht für deren Einlösung verantwortlich.

Zwei getrennte Rechtsverhältnisse. Ihr Kauf einer Geschenkkarte erfolgt zwischen Ihnen und eGifter und unterliegt diesen Bedingungen. Ihre Einlösung einer Geschenkkarte erfolgt zwischen Ihnen (oder dem Empfänger) und dem Händler und unterliegt den eigenen Geschenkkarten-Bedingungen des Händlers. eGifter ist nicht Partei des Einlösungsverhältnisses. Die einzige Transaktion, die Sie mit eGifter haben, ist Ihre Zahlung für die Geschenkkarte sowie etwaige Gebühren, die für die Nutzung des Plattformdienstes zur Abwicklung des Kaufs erhoben werden.

Empfänger. Der Plattformdienst kann es Ihnen ermöglichen, eine Geschenkkarte für sich selbst oder für eine andere Person (einen „Empfänger“) zu erwerben. Verweise auf „Sie“ schließen den Empfänger ein, soweit der Kontext dies erfordert. Durch den Kauf einer Geschenkkarte für einen Empfänger erwirbt der Empfänger das Recht, die vom Händler ausgestellte Geschenkkarte einzulösen, vorbehaltlich dieser Bedingungen und der Bedingungen des Händlers.

Geltungsbereich und Berechtigung. Diese Bedingungen gelten für Verbraucher, die Geschenkkarten in der Europäischen Union und der EEA erwerben. Mit dem Kauf einer Geschenkkarte bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind oder in Ihrem Wohnsitzland volljährig sind, oder dass Sie den Plattformdienst mit der Zustimmung eines Elternteils oder gesetzlichen Vertreters nutzen, der sich damit einverstanden erklärt, an diese Bedingungen gebunden zu sein; dass Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in der EU oder der EEA haben, und dass Ihr Kauf allen für Sie geltenden Gesetzen entspricht. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, nutzen Sie bitte weder die Website noch den Plattformdienst.

Vereinbarung und Änderungen. Mit Abschluss eines Kaufs erklären Sie sich damit einverstanden, an diese Bedingungen gebunden zu sein. Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aus triftigen Gründen ändern (zum Beispiel bei Änderungen von Gesetzen oder Vorschriften, Sicherheitsanforderungen oder Änderungen unserer Dienste), indem wir die geänderten Bedingungen auf der Website veröffentlichen; maßgeblich für Ihren Kauf sind die Bedingungen, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung gelten. Wenn Sie in diesen Bedingungen das Wort „einschließlich“ lesen, bedeutet dies „einschließlich, aber nicht beschränkt auf“.

1. Wesentliche Informationen vor Ihrem Kauf

Die wichtigsten Informationen zu Ihrem Kauf, die Ihnen vor Ihrer Bindung an diese Bedingungen gemäß der Consumer Rights Directive zur Verfügung gestellt werden.

Punkt	Detail
Eingetragener Verkäufer	GroupGifting.com, Inc. d/b/a eGifter, 315 Main Street, 2nd Floor, Huntington, NY 11743, USA.
Aussteller	Der Händler, der die Geschenkkarte gemäß seinen eigenen Bedingungen ausstellt und einlöst.
Was Sie kaufen	Eine Geschenkkarte des Händlers in dem von Ihnen gewählten Nennwert, geliefert digital, physisch oder beides, je nach Auswahl an der Kasse.
Gesamtpreis	Der an der Kasse angezeigte Nennwert zuzüglich einer etwaigen Plattformdienst-Gebühr, die vor Ihrer Zahlung offengelegt wird. Alle Preise sind in Euro (EUR) angegeben, sofern an der Kasse nicht anders angegeben. Auf die Geschenkkarte selbst wird keine VAT erhoben; eine etwaige Plattformdienst-Gebühr enthält die anwendbaren Steuern.
Zahlung und Lieferung	Die Zahlung erfolgt, sobald Ihre Bestellung bestätigt ist. Die Lieferung erfolgt nach der an der Kasse gewählten Methode (siehe „Lieferung und Aktivierung“).
Widerrufsrecht	Sie können innerhalb von 14 Tagen nach Bestellbestätigung widerrufen, sofern die Geschenkkarte nicht verwendet wurde. Sie können mithilfe der Widerrufsfunktion im Plattformdienst („Vertrag hier widerrufen“) oder mit dem Muster-Widerrufsformular widerrufen. Siehe „Ihr Widerrufsrecht“.
Beschwerden	Kontaktieren Sie uns über den Support-Link im Plattformdienst. Siehe „Wie Sie sich beschweren können“.

2. Zahlung und Preisgestaltung

Preis. Der Preis jeder Geschenkkarte entspricht dem an der Kasse angezeigten Nennwert zuzüglich einer etwaigen Gebühr, die für die Nutzung des Plattformdienstes zur Abwicklung des Kaufs erhoben wird, wie vor Ihrer Zahlung offengelegt. Alle Preise sind in Euro (EUR) angegeben, sofern an der Kasse nicht anders angegeben, und enthalten die auf die Plattformdienst-Gebühr anwendbaren Steuern.

VAT — Mehrzweck-Gutschein. Die Geschenkkarte wird als Mehrzweck-Gutschein behandelt. Auf den Kauf der Geschenkkarte selbst wird keine VAT erhoben; eine etwaige VAT wird vom Händler auf die Waren oder Dienstleistungen abgeführt, die bei der Einlösung der Geschenkkarte geliefert bzw. erbracht werden.

Zahlungsmethoden. Die akzeptierten Zahlungsmethoden werden an der Kasse angezeigt. eGifter speichert Ihre vollständigen Zahlungskartendaten nicht; alle Zahlungstransaktionen werden von einem PCI-DSS-konformen Zahlungsdienstleister eines Drittanbieters verarbeitet. Wir erheben keinen Aufschlag für die Nutzung einer bestimmten Zahlungsmethode. Ihre gewählte Zahlungsmethode wird mit dem Wert der Geschenkkarte und etwaigen anwendbaren Gebühren belastet, sobald Ihre Bestellung bestätigt ist. Zur Überprüfung der Echtheit Ihrer Transaktion und Ihrer Zahlungsinformationen können zusätzliche Maßnahmen erforderlich sein.

Bestellbestätigung. Ein bindender Vertrag zwischen Ihnen und eGifter kommt zustande, sobald wir Ihnen eine Bestellbestätigung senden. Wir können die Annahme einer Bestellung ablehnen, wenn die Geschenkkarte nicht verfügbar ist, die Zahlung nicht verifiziert werden kann, ein Preisfehler festgestellt wird, die Bestellung zur Sicherheits- oder Compliance-Prüfung markiert wird, oder aus einem anderen angemessenen Grund.

Preisfehler. Wir achten sorgfältig auf die Richtigkeit unserer Preise. Wird ein Preisfehler vor Bestätigung Ihrer Bestellung festgestellt, korrigieren wir ihn. Wird ein Preisfehler nach der Bestätigung festgestellt, kontaktieren wir Sie und bieten Ihnen die Möglichkeit, entweder zum korrekten Preis fortzufahren oder eine vollständige Rückerstattung zu erhalten.

3. Geschenkkarten — Rollen von Aussteller und Verkäufer

Die Rolle von eGifter. Geschenkkarten werden von eGifter als Verkäufer und Merchant of Record verkauft und vertrieben. eGifter ist verantwortlich für die Kauftransaktion — Zahlungsabwicklung, Abschluss des Verkaufs, Lieferung der Geschenkkarte und Rückerstattung des Kaufpreises, soweit diese Bedingungen oder geltendes Recht dies verlangen. eGifter ist keine Bank oder ein reguliertes Finanzinstitut und stellt keine Geschenkkarten aus.

Die Rolle des Händlers. Geschenkkarten werden vom Händler ausgestellt. Der Händler ist vollständig verantwortlich für alle Ansprüche oder Haftungen im Zusammenhang mit dem Geschenkkarten-Programm und dessen Einlösung, einschließlich der Gültigkeitsdauer der Geschenkkarte und etwaiger auf sie erhobener Gebühren, sowie für jede Haftung, die sich aus nicht eingelösten oder teilweise eingelösten Geschenkkarten ergibt, und ist verpflichtet, die Geschenkkarte gemäß geltendem Recht einzulösen. Sobald eine Geschenkkarte erworben wurde, ist der Händler als Aussteller für deren Einlösung gegen Waren oder Dienstleistungen verantwortlich.

Bedingungen des Händlers. Geschenkkarten unterliegen den eigenen Geschenkkarten-Bedingungen des Händlers, einschließlich etwaiger Einschränkungen, wo die Geschenkkarte eingelöst werden kann. Manche Geschenkkarten sind möglicherweise nur in bestimmten Ländern oder auf bestimmten Websites des Händlers einlösbar. Jede Gültigkeitsdauer (Ablaufdatum) und jede nach dem Verkauf anfallende Gebühr, die für die Geschenkkarte gilt, ist in den Geschenkkarten-Bedingungen des Händlers festgelegt, wird vor dem Kauf offengelegt und unterliegt weiterhin allen zwingenden Vorschriften zur Gültigkeit oder zu Gebühren von Geschenkkarten nach dem für Sie geltenden Recht. Sie sollten die Geschenkkarten-Bedingungen des Händlers vor dem Kauf prüfen.

Eingeschränkte Verantwortung von eGifter. eGifter hat keine Kontrolle über den Händler, den Empfänger oder andere Nutzer und ist nicht verantwortlich für: Handlungen oder Unterlassungen des Händlers im Zusammenhang mit dem Geschenkkarten-Programm oder der Einlösung; die Vertragsmäßigkeit, Qualität, Eignung oder Bereitstellung von Waren oder Dienstleistungen, die mit einer Geschenkkarte erworben werden; Änderungen an den Produkten, Diensten, Programmbedingungen oder Preisen des Händlers, die nach dem Kauf, aber vor der Einlösung eintreten; die Nichteinlösung der Geschenkkarte durch den Händler; oder die Insolvenz oder Geschäftsaufgabe des Händlers. Fragen zur Einlösung sollten an den Händler gerichtet werden. Dies berührt nicht Ihre zwingenden Rechte gegenüber dem Händler oder Ihre Rechte gegenüber eGifter in Bezug auf die Bereitstellung der Geschenkkarte durch eGifter.

4. Ihr Widerrufsrecht

Ihr gesetzliches Widerrufsrecht gemäß der Consumer Rights Directive.

Ihr Recht. Sie haben das Recht, Ihren Kaufvertrag mit eGifter innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, sofern die Geschenkkarte nicht verwendet wurde — das heißt, sie wurde weder ganz noch teilweise eingelöst. Dieses Recht steht dem Käufer zu.

Widerrufsfrist. Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem Ihre Bestellung bestätigt wird.

Wie Sie widerrufen. Um zu widerrufen, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können hierzu die Widerrufsfunktion im Plattformdienst (nachstehend beschrieben) nutzen, das am Ende dieses Abschnitts abgedruckte Muster-Widerrufsformular ausfüllen und zurücksenden, oder uns eine andere eindeutige Erklärung per E-Mail an support@egifter.com oder per Post an die in „Kontakt“ angegebene Adresse senden. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, wenn Sie Ihre Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Die Widerrufsfunktion. Sie können Ihr Widerrufsrecht online über die Widerrufsfunktion im Plattformdienst ausüben. Wählen Sie hierzu „Vertrag hier widerrufen“, geben Sie die angeforderten Informationen an (Ihren Namen, die Bestell- oder Vertragsreferenz und Ihre Kontaktdaten) und wählen Sie anschließend „Widerruf bestätigen“. Wir senden Ihnen unverzüglich eine Bestätigung Ihres Widerrufs auf einem dauerhaften Datenträger (zum Beispiel per E-Mail), die den Inhalt Ihres Widerrufs sowie Datum und Uhrzeit der Übermittlung angibt. Die Widerrufsfunktion steht während der gesamten Widerrufsfrist zur Verfügung.

Wirkung des Widerrufs. Wenn Sie fristgerecht widerrufen und die Geschenkkarte nicht verwendet wurde, zahlen wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen für die Geschenkkarte unter Verwendung desselben Zahlungsmittels, das Sie beim Kauf eingesetzt haben, unverzüglich und spätestens 14 Tage nach dem Tag, an dem wir über Ihren Entschluss, zu widerrufen, unterrichtet werden, zurück. Für diese Rückzahlung werden Ihnen keine Kosten berechnet.

Wann das Recht nicht gilt. Die Geschenkkarte wird bei Lieferung zur Verwendung bereitgestellt. Indem Sie an der Kasse die sofortige Bereitstellung verlangen, stimmen Sie ausdrücklich zu, dass die Geschenkkarte während der Widerrufsfrist bereitgestellt und zur Verwendung freigegeben wird, und Sie nehmen zur Kenntnis, dass Sie Ihr Widerrufsrecht in Bezug auf die Geschenkkarte verlieren, sobald diese ganz oder teilweise eingelöst wird. Wir werden diese Zustimmung und Kenntnisnahme in der Bestellbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger festhalten und bestätigen. Dies berührt keine anderen zwingenden Rechte, die Ihnen möglicherweise zustehen.

Muster-Widerrufsformular (optional). Sie müssen dieses Formular nicht verwenden, können es aber, wenn Sie möchten. Senden Sie es an: GroupGifting.com, Inc. d/b/a eGifter, 315 Main Street, 2nd Floor, Huntington, NY 11743, USA; E-Mail support@egifter.com.

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Kaufvertrag über die folgende Geschenkkarte — Bestell-/Vertragsreferenz: __________ ; Bestellt am / erhalten am: __________ ; Name: __________ ; Adresse: __________ ; Datum: __________.

5. Rückerstattungen

Allgemeine Regelung. Vorbehaltlich der in „Ihr Widerrufsrecht“ oder an anderer Stelle dieser Bedingungen dargelegten Ausnahmen sowie etwaiger sich aus Ihren zwingenden Verbraucherrechten oder anderem geltendem Recht ergebender Vorgaben sind Verkäufe von Geschenkkarten endgültig, und nach dem Kauf sind weder Stornierungen noch Rückerstattungen noch Umtausch möglich.

Verantwortung von eGifter. Als Merchant of Record ist eGifter dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass die Geschenkkarte wie beschrieben geliefert wird (korrekter Nennwert, Marke und Liefermethode). Ist Ihre Geschenkkarte aufgrund eines eGifter zuzurechnenden Fehlers funktionsunfähig oder falsch geliefert worden, kontaktieren Sie uns bitte umgehend; sofern das Guthaben nicht ausgegeben wurde und sich nicht gegenüber dem ursprünglichen Betrag verändert hat, stellt eGifter eine Ersatz-Geschenkkarte gleichen Werts bereit oder erstattet den Kaufpreis.

Verantwortung des Händlers. eGifter ist nicht verantwortlich für die Rückerstattung, Rückgabe oder den Umtausch von Waren oder Dienstleistungen, die mithilfe einer Geschenkkarte beim Händler erworben wurden. Für solche Angelegenheiten wenden Sie sich an den Händler, vorbehaltlich der Richtlinien des Händlers und Ihrer zwingenden Rechte gegenüber dem Händler.

Erstattungsmethode. Nimmt eGifter eine Rückerstattung vor, erfolgt diese auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel. Rückerstattungen können nicht in bar erfolgen.

6. Lieferung und Aktivierung

Wie Geschenkkarten geliefert und aktiviert werden, ob digital, physisch oder beides.

Liefermethoden. Je nach den an der Kasse verfügbaren Optionen kann eine Geschenkkarte digital (per E-Mail, SMS oder über die Web- oder mobile Anwendung von eGifter) oder physisch (per Post oder auf andere Weise) geliefert werden, oder beides, je nach Auswahl an der Kasse.

Digitale Geschenkkarten. Digitale Geschenkkarten werden elektronisch an die von Ihnen an der Kasse angegebenen Lieferdaten geliefert. eGifter ist nicht verantwortlich für eine Nichtlieferung, die durch eine von Ihnen fehlerhaft angegebene E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder andere Lieferdaten oder durch Umstände außerhalb der angemessenen Kontrolle von eGifter verursacht wird.

Physische Geschenkkarten. Physische Geschenkkarten werden an die von Ihnen an der Kasse angegebene Lieferadresse gesendet, unter Verwendung der an der Kasse gewählten oder anderweitig verfügbaren Liefermethode. Lieferzeiten für physische Geschenkkarten sind lediglich Schätzungen. eGifter ist nicht verantwortlich für Verzögerungen oder Nichtlieferung, die durch eine von Ihnen falsch oder unvollständig angegebene Adresse, durch den Transportdienstleister oder durch Umstände außerhalb der angemessenen Kontrolle von eGifter verursacht werden.

Aktivierung. Geschenkkarten werden im Zusammenhang mit dem Abschluss Ihres Kaufs aktiviert. Wurde eine von Ihnen erworbene Geschenkkarte nicht aktiviert, oder ist eine digitale Geschenkkarte nicht innerhalb einer angemessenen Frist nach Ihrer Bestellbestätigung eingegangen, kontaktieren Sie uns bitte über den Support-Link im Plattformdienst; wir werden die Angelegenheit klären.

Gefahrübergang und Eigentum. Gefahr und Eigentum an einer digitalen Geschenkkarte gehen mit der elektronischen Übermittlung der Geschenkkarte auf Sie oder den Empfänger über. Bei einer physischen Geschenkkarte geht die Gefahr auf Sie oder den Empfänger über, sobald die Geschenkkarte in Ihren physischen Besitz oder den physischen Besitz des Empfängers an der von Ihnen an der Kasse angegebenen Lieferadresse gelangt (oder, sofern Sie einen von uns nicht angebotenen Transportdienstleister beauftragt haben, sobald die Geschenkkarte diesem Transportdienstleister übergeben wird), und das Eigentum geht zum selben Zeitpunkt über. eGifter ist nicht verantwortlich, wenn eine Geschenkkarte nach der Lieferung verloren geht, gestohlen, zerstört oder ohne Erlaubnis genutzt wird, außer soweit dies auf einen Verstoß von eGifter gegen diese Bedingungen oder auf Fahrlässigkeit von eGifter zurückzuführen ist.

7. Eine Geschenkkarte abrufen

Nutzer des Plattformdienstes können Geschenkkarten kaufen und über die verfügbaren Liefermethoden, wie oben beschrieben, an einen Empfänger senden.

Digitale Geschenkkarten. Bei digitalen Geschenkkarten muss der Empfänger auf eine Schaltfläche oder einen Link „Abrufen“ im Plattformdienst oder in der elektronischen Zustellbenachrichtigung klicken; unter Umständen muss sich der Empfänger zudem im Plattformdienst anmelden, um auf die Geschenkkarte zugreifen zu können.

Physische Geschenkkarten. Eine physische Geschenkkarte erfordert keinen Abrufschritt und ist nach Erhalt gemäß den Bedingungen des Händlers einsatzbereit, sobald sie wie oben beschrieben aktiviert wurde.

8. Fehler sowie verlorene oder verlegte Geschenkkarten

Fehlermeldung. Ist Ihre Geschenkkarten-Bestellung fehlerhaft, sollten Sie (oder der Empfänger) eGifter innerhalb von dreißig (30) Tagen nach dem Datum der elektronischen Übermittlung oder des Versands der Geschenkkarte benachrichtigen. Sofern das Guthaben der Geschenkkarte nicht ausgegeben wurde und sich nicht gegenüber dem ursprünglichen Betrag verändert hat, wird eGifter den Fehler korrigieren. Dies berührt nicht Ihre zwingenden Rechte.

Verlorene oder verlegte Geschenkkarten. Wurde eine digitale Geschenkkarte verloren oder verlegt und wurde das Guthaben nicht ausgegeben oder verändert, kontaktieren Sie uns bitte über den Support-Link im Plattformdienst; eGifter wird sich in angemessenem Umfang bemühen, einen Ersatz bereitzustellen, vorbehaltlich der Überprüfung, dass das Guthaben ungenutzt ist. Für eine verlorene, gestohlene oder zerstörte physische Geschenkkarte richtet sich ein etwaiger Ersatz nach den Richtlinien des Händlers und dem geltenden Recht.

9. Vertragsmäßigkeit der Geschenkkarte

Wenn eGifter Ihnen eine Geschenkkarte liefert, müssen wir diese vertragsgemäß liefern — die Geschenkkarte muss der Beschreibung entsprechen und für die Zwecke geeignet sein, für die Geschenkkarten derselben Art üblicherweise verwendet werden. Ist die von eGifter gelieferte Geschenkkarte nicht vertragsgemäß (zum Beispiel weil sie funktionsunfähig ist, einen falschen Nennwert hat oder nicht der Beschreibung entspricht) und ist dies eGifter zuzurechnen, haben Sie gemäß Ihren zwingenden Rechten Anspruch darauf, dass die Vertragsmäßigkeit hergestellt wird, oder auf eine angemessene Preisminderung oder eine Rückerstattung des Kaufpreises. Dieser Abschnitt betrifft ausschließlich die Lieferung der Geschenkkarte durch eGifter; für die Vertragsmäßigkeit, Qualität, Eignung und Bereitstellung von Waren oder Dienstleistungen, die Sie bei der Einlösung der Geschenkkarte vom Händler erhalten, ist der Händler verantwortlich, und Ihre zwingenden Rechte in Bezug auf diese Waren oder Dienstleistungen bestehen gegenüber dem Händler.

10. Kauflimits und Geldwäschebekämpfung

Kauflimits. eGifter kann Limits für den Betrag festlegen, der pro Geschenkkarte, pro Transaktion und innerhalb eines bestimmten Zeitraums erworben werden darf, und diese Limits von Zeit zu Zeit ändern, um geltendes Recht einzuhalten, einschließlich der Pflichten zur Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung, sowie um Betrug und andere Risiken zu steuern. Die für Ihre Transaktion geltenden Kauflimits sind diejenigen, die nach geltendem Recht vorgeschrieben sind, sowie etwaige zusätzliche Limits, die an der Kasse angezeigt oder auf Anfrage anderweitig zur Verfügung gestellt werden.

Markierte Transaktionen. Transaktionen, die ein geltendes Limit überschreiten oder anderweitig zur Sicherheits- oder Compliance-Prüfung markiert werden, können verzögert, zurückgehalten oder storniert werden. Sind wir nach geltendem Geldwäschebekämpfungsrecht zu einer Meldung verpflichtet oder anderweitig gesetzlich eingeschränkt, können wir Ihnen den Grund für eine Verzögerung, Zurückhaltung oder Stornierung möglicherweise nicht mitteilen. Wird Ihre Transaktion aus Compliance-Gründen storniert, erstattet eGifter den belasteten Betrag so bald wie praktisch möglich nach Prüfung auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel, sofern dies rechtlich zulässig ist.

Verbotene Nutzungen. Geschenkkarten dürfen nicht für Geldwäsche, Betrug oder andere rechtswidrige Zwecke verwendet werden. Sie dürfen keine Geschenkkarten erwerben, wenn Sie geltenden Sanktionen unterliegen, und Sie werden den Plattformdienst nicht für rechtswidrige oder anderweitig verbotene Aktivitäten nutzen.

11. Ihr Konto

Soweit der Plattformdienst eine Kontoregistrierung erfordert oder anbietet, gilt Folgendes.

Registrierung. Wenn Sie ein Konto registrieren oder einen Kauf tätigen, erklären Sie sich einverstanden: (a) Ihre eigene gültige E-Mail-Adresse anzugeben; (b) einen Benutzernamen und ein Passwort zu erstellen, sofern erforderlich; (c) dass alle von Ihnen übermittelten Informationen korrekt und nicht irreführend sind; (d) alle Aspekte Ihres Kontos, einschließlich Ihres Benutzernamens und Passworts, vertraulich zu behandeln; (e) dass Sie für jegliche Nutzung Ihres Kontos verantwortlich sind, wenn Sie es versäumt haben, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu halten; (f) alle Aspekte der Kontoinformationen anderer Nutzer, zu denen Sie Zugang haben könnten, vertraulich zu behandeln; (g) uns unverzüglich über jede unbefugte Nutzung Ihres Kontos zu informieren; und (h) dass Sie den Plattformdienst nicht für rechtswidrige oder anderweitig verbotene Aktivitäten nutzen werden.

Kontosperrung. Wir behalten uns das Recht vor, ein Nutzerkonto zu sperren oder zu kündigen, wenn wir vernünftigerweise annehmen, dass es unter Verstoß gegen diese Bedingungen, zu betrügerischen oder rechtswidrigen Zwecken oder in einer schadenverursachenden Weise genutzt wurde. Wir werden eine angemessene Vorankündigung geben, soweit uns dies rechtlich gestattet ist.

12. Plattformdienst

Beschreibung des Dienstes. Der Plattformdienst ermöglicht Ihnen den Kauf von Geschenkkarten für sich selbst oder für einen Empfänger. Geschenkkarten können digital oder physisch geliefert werden, je nach Auswahl an der Kasse. Um eine Geschenkkarte zu kaufen, wählen Sie einen Empfänger (der auch Sie selbst sein können), wählen einen Kaufbetrag, personalisieren das Geschenk optional und schließen den Kaufvorgang mit einer gültigen Zahlungsmethode ab.

Soweit der Plattformdienst es Nutzern ermöglicht, Inhalte einzureichen, gelten die folgenden Bestimmungen zu Nutzerinhalten und Kontokündigung.

Nutzerinhalte. Sie und andere Nutzer können der Website über den Plattformdienst Inhalte zur Verfügung stellen (die „Inhalte“). Wir kontrollieren, billigen oder überprüfen keine Inhalte. Sie nehmen zur Kenntnis, dass wir Ihre Inhalte zur Bereitstellung des Plattformdienstes und für damit zusammenhängende Zwecke nutzen können, wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben. Wir behalten uns das Recht vor, Inhalte zu entfernen, die gegen diese Bedingungen oder geltendes Recht verstoßen.

Kontokündigung. Wir können ein Nutzerkonto kündigen, wenn Sie: rechtswidrige, belästigende, verleumderische, beleidigende, bedrohliche, schädliche, obszöne oder anderweitig anstößige Inhalte einreichen; sexuell explizite Inhalte einreichen; ein Verhalten an den Tag legen, das eine Straftat darstellen oder eine zivilrechtliche Haftung begründen könnte oder anderweitig gegen geltendes Recht verstößt; unaufgeforderte oder unautorisierte Werbung oder Spam veröffentlichen; Inhalte einreichen, denen eine Verletzung von Rechten des geistigen Eigentums vorgeworfen wird; einen Virus oder schädlichen Code hochladen; Inhalte veröffentlichen, die ursprünglich von einem anderen Nutzer ohne dessen Erlaubnis veröffentlicht wurden; oder aus einem anderen angemessenen Grund. Wenn Sie auf anstößige Inhalte stoßen, informieren Sie uns bitte über den Support-Link im Plattformdienst. Wir werden nach billigem Ermessen entscheiden, welche Maßnahmen — falls überhaupt — zu ergreifen sind.

13. Geistiges Eigentum

Jede Marke, Dienstleistungsmarke, jedes Logo, Icon, jeder Inhalt oder jedes andere Werk sowie sonstiges geistiges Eigentum (zusammen „IP“), das auf der Website oder im Plattformdienst angezeigt wird, ist entweder Eigentum von eGifter oder Eigentum unserer Händler, Lizenzgeber, Co-Branding-Partner oder anderer Dritter und darf von Ihnen nicht ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Inhabers dieser IP genutzt werden. Alle Rechte an IP Dritter verbleiben bei diesen Dritten.

Sie dürfen Material aus dem Plattformdienst ausschließlich für Ihren persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch nutzen. Durch das Herunterladen von IP aus dem Plattformdienst erwerben Sie kein Eigentumsrecht oder sonstiges Recht, und Sie dürfen keinen Aspekt des Plattformdienstes zu kommerziellen Zwecken kopieren, verkaufen, weiterverkaufen oder anderweitig verwerten. Kein auf dem oder mit dem Plattformdienst verwendetes Material darf ohne vorherige schriftliche Zustimmung von eGifter zurückentwickelt, disassembliert, dekompiliert, weiterverkauft oder weiterverbreitet werden, außer soweit eine solche Beschränkung durch geltendes Recht untersagt ist. Wir behalten uns sämtliche Rechte und Ansprüche an aller IP und anderem auf dem oder mit dem Plattformdienst verwendetem Material vor (mit Ausnahme von IP Dritter) und behalten uns alle Rechte vor, die nicht ausdrücklich unter diesen Bedingungen eingeräumt werden.

14. Ihre zwingenden Rechte und unsere Haftungsausschlüsse

Ihre zwingenden Rechte. Nichts in diesen Bedingungen schließt die zwingenden verbraucherschutzrechtlichen Rechte des Landes, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, aus oder schränkt sie ein, einschließlich Ihres Widerrufsrechts und Ihrer Rechte im Zusammenhang mit der Vertragsmäßigkeit. Stehen diese Bedingungen im Widerspruch zu einem zwingenden Recht, das nicht ausgeschlossen oder eingeschränkt werden kann, hat dieses Recht Vorrang.

Haftungsausschluss für den Plattformdienst. Vorbehaltlich Ihrer zwingenden Rechte und des Abschnitts „Vertragsmäßigkeit der Geschenkkarte“ wird der Plattformdienst „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt. Soweit gesetzlich zulässig, garantieren wir nicht, dass der Plattformdienst unterbrechungsfrei, rechtzeitig, sicher oder fehlerfrei sein wird, und wir übernehmen keine Gewähr für die Leistung Dritter, einschließlich eines Händlers, der eine Geschenkkarte möglicherweise nicht einlöst oder über eine Geschenkkarte erworbene Waren oder Dienstleistungen nicht liefert. Wir übernehmen ebenfalls keine Gewähr für Ergebnisse, die durch die Nutzung des Plattformdienstes erzielt werden können, oder für die Richtigkeit oder Zuverlässigkeit von Informationen, die dadurch erlangt werden. Dies berührt nicht Ihre zwingenden Rechte.

15. Haftungsbeschränkung

Haftung, die wir nicht ausschließen. Wir schließen unsere Haftung Ihnen gegenüber nicht aus und schränken sie nicht ein, soweit dies rechtswidrig wäre. Dies umfasst die Haftung für Tod oder Personenschäden, die durch unsere Fahrlässigkeit verursacht werden, für Betrug oder arglistige Täuschung, für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit, soweit geltendes Recht einen Ausschluss oder eine Beschränkung dieser Haftung nicht zulässt, sowie für jede Verletzung Ihrer zwingenden Verbraucherrechte, die nicht ausgeschlossen oder eingeschränkt werden können.

Haftung, die wir beschränken. Vorbehaltlich des vorstehenden Absatzes haftet eGifter nicht für Verluste oder Schäden, die nicht vernünftigerweise vorhersehbar waren, oder die sich ergeben aus: (i) verspäteter oder unterbliebener Lieferung von Waren oder Dienstleistungen, die von einem Händler erworben wurden; (ii) Mängeln oder Qualitätsaspekten von Waren oder Dienstleistungen; (iii) einer Verletzung einer Garantie des Händlers; (iv) der Nichteinlösung einer Geschenkkarte durch den Händler; oder (v) Inhalten Dritter, die auf den Plattformdienst hochgeladen oder von diesem heruntergeladen wurden. Wir haften nicht für geschäftliche Verluste; wir liefern Ihnen Geschenkkarten nur für Ihren persönlichen und privaten Gebrauch. Vorbehaltlich des ersten Absatzes dieses Abschnitts übersteigt die Gesamthaftung von eGifter Ihnen gegenüber in Bezug auf eine Geschenkkarte nicht den höheren der Beträge aus dem von Ihnen für diese Geschenkkarte gezahlten Kaufpreis oder deren Nennwert. Diese Obergrenze gilt nicht für unsere Rückzahlungs- und Erstattungspflichten gemäß „Ihr Widerrufsrecht“ und „Rückerstattungen“, oder für Haftung im Sinne von „Haftung, die wir nicht ausschließen“.

16. Freistellung

Soweit gesetzlich zulässig, erklären Sie sich damit einverstanden, eGifter sowie dessen Führungskräfte, Direktoren, Mitarbeiter, Mitglieder, Geschäftsführer, verbundene Unternehmen, Tochtergesellschaften, Beauftragte, Vertreter und Rechtsnachfolger von und gegen jegliche Ansprüche, Haftungen, Verluste und angemessene Aufwendungen (einschließlich angemessener Rechtsanwaltskosten, unabhängig davon, ob diese zur Verteidigung gegen einen Anspruch eines Dritten oder zur Durchsetzung dieser Freistellung entstehen) freizustellen und schadlos zu halten, soweit diese verursacht werden durch: (i) Ihre Verletzung dieser Bedingungen; (ii) Ihren Verstoß gegen geltendes Recht oder Rechte eines Dritten; oder (iii) Inhalte, die Sie dem Plattformdienst zur Verfügung stellen. Streitigkeiten zwischen Ihnen und einem Händler, einem Empfänger oder einem anderen Dritten hinsichtlich der Einlösung oder der zugrunde liegenden Waren oder Dienstleistungen sollten zunächst mit dem Händler oder der anderen betroffenen Partei geklärt werden; dies schränkt keine Rechte oder Rechtsbehelfe ein und schließt sie nicht aus, die Ihnen gegenüber eGifter nach diesen Bedingungen oder geltendem Recht zustehen könnten. Nichts in diesem Abschnitt verpflichtet Sie, eGifter für eine Haftung freizustellen, die sich aus einer eigenen Verletzung, Fahrlässigkeit oder unrechtmäßigen Handlung von eGifter ergibt, und nichts in diesem Abschnitt berührt Ihre zwingenden Rechte.

17. Verfügbarkeit des Dienstes und höhere Gewalt

eGifter wird sich in angemessenem Umfang bemühen, die Verfügbarkeit des Plattformdienstes und die zeitnahe Bearbeitung von Geschenkkarten-Bestellungen sicherzustellen, garantiert jedoch keinen unterbrechungsfreien oder fehlerfreien Betrieb.

Höhere Gewalt. eGifter haftet nicht für Verzögerungen oder das Ausbleiben der Lieferung einer Geschenkkarte, die durch Ereignisse außerhalb seiner angemessenen Kontrolle verursacht werden, einschließlich Naturereignissen, Naturkatastrophen, Pandemien, Krieg, Terrorismus, staatlichen Maßnahmen, Cyberangriffen oder dem Ausfall von Drittdienstleistern. Verhindert ein solches Ereignis die Lieferung einer Geschenkkarte, für die eine Zahlung eingezogen wurde, erstattet eGifter den Kaufpreis so bald wie praktisch möglich auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel. Dies schränkt die Pflicht des Händlers, Geschenkkarten bei der Einlösung anzuerkennen, nicht ein und berührt auch nicht Ihre zwingenden Rechte.

18. Links zu Websites Dritter

Der Plattformdienst kann Links zu Websites Dritter enthalten, die nicht im Eigentum oder unter der Kontrolle von eGifter stehen. Wir sind nicht verantwortlich für den Inhalt, die Datenschutzpraktiken oder die Nutzungsbedingungen einer Website eines Dritten, und Sie besuchen Websites Dritter auf eigenes Risiko.

19. Datenschutz

Die Erhebung, Nutzung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten durch eGifter im Zusammenhang mit Ihrem Kauf einer Geschenkkarte unterliegt der Datenschutzerklärung von eGifter, einschließlich eines etwaigen anwendbaren EU/EEA-Anhangs, und erfolgt im Einklang mit der General Data Protection Regulation (GDPR). Durch die Nutzung des Plattformdienstes bestätigen Sie, dass Sie die Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben.

20. Allgemeine Bestimmungen

Vollständige Vereinbarung. Diese Bedingungen bilden zusammen mit den Geschenkkarten-Bedingungen des Händlers (in Bezug auf die Einlösung) und der Datenschutzerklärung von eGifter die vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und eGifter in Bezug auf Ihren Kauf einer Geschenkkarte. Dies schließt die Haftung für arglistig gemachte Angaben nicht aus und berührt nicht Ihre zwingenden Rechte.

Salvatorische Klausel. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen für ungültig oder nicht durchsetzbar erklärt werden, wird sie in dem geringstmöglichen Umfang angepasst, der erforderlich ist, um sie gültig und durchsetzbar zu machen, während die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang wirksam bleiben.

Kein Verzicht. Unterlässt es eGifter, eine Bestimmung dieser Bedingungen durchzusetzen, stellt dies keinen Verzicht auf unser Recht dar, sie zu einem späteren Zeitpunkt durchzusetzen.

Übertragung. Sie dürfen Ihre Rechte aus diesen Bedingungen nicht ohne unsere Zustimmung übertragen. eGifter kann seine Rechte und Pflichten auf eine andere Organisation übertragen, sofern dies Ihre Rechte aus diesen Bedingungen nicht nachteilig beeinträchtigt. Diese Bedingungen gelten für und binden die jeweiligen Rechtsnachfolger und Zessionare von Ihnen und eGifter.

Mitteilungen. Jede Mitteilung an Sie kann per E-Mail an die Adresse erfolgen, die Sie zum Zeitpunkt des Kaufs oder der Registrierung angeben.

21. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen sowie Ihr Kauf einer Geschenkkarte unterliegen dem Recht des Landes, in dem Sie innerhalb der EU oder der EEA Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, und Sie können Klage vor den Gerichten dieses Landes erheben.

Ihre zwingenden Schutzrechte. Als Verbraucher genießen Sie stets den Schutz der zwingenden Bestimmungen des Rechts Ihres Landes des gewöhnlichen Aufenthalts, und nichts in diesen Bedingungen entzieht Ihnen diesen Schutz oder verpflichtet Sie, außerhalb Ihres Landes des gewöhnlichen Aufenthalts zu klagen. Wir bieten kein Schiedsverfahren an und verlangen auch keines.

Einstweiliger Rechtsschutz. eGifter kann eine einstweilige Verfügung oder einen anderen gerichtlichen Rechtsschutz beantragen, um eine tatsächliche oder drohende Verletzung seines geistigen Eigentums oder anderer Rechte zu verhindern; jedes derartige Verfahren gegen Sie als Verbraucher darf nur vor den Gerichten des Landes eingeleitet werden, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben, und nichts in diesem Abschnitt berührt Ihre zwingenden Rechte.

22. Wie Sie sich beschweren können

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Wenn Sie eine Beschwerde bezüglich Ihrer Bestellung oder dieser Bedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte über den Support-Link im Plattformdienst oder per E-Mail an support@egifter.com und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie eine Beschreibung des Problems an. Wir werden den Eingang Ihrer Beschwerde bestätigen und mit Ihnen zusammenarbeiten, um sie zu lösen. Nichts in unserem Beschwerdeverfahren berührt Ihre zwingenden Rechte oder Ihr Recht, gerichtliche Schritte einzuleiten.

Alternative Streitbeilegung (ADR). Kann Ihre Beschwerde nicht durch unser internes Verfahren gelöst werden, können Sie den Streit möglicherweise an eine für Verbraucherstreitigkeiten zuständige Stelle zur alternativen Streitbeilegung in Ihrem Wohnsitzland verweisen. eGifter ist nicht verpflichtet und verpflichtet sich nicht im Voraus, an einem Verfahren vor einer Verbraucher-ADR-Stelle teilzunehmen, es sei denn, das für Sie geltende Recht schreibt dies vor; wenn Sie einen Streit verweisen, teilen wir Ihnen unverzüglich mit, ob wir teilnehmen werden. Unabhängig davon, ob Sie ADR nutzen, steht es Ihnen weiterhin frei, Klage vor den Gerichten Ihres Wohnsitzlandes zu erheben.

23. Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Anliegen zu diesen Bedingungen oder Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns bitte. Für eine zügige Bearbeitung geben Sie bitte Ihre Bestellnummer an.

Kanal	Details
Support (online)	Über den Support-Link im Plattformdienst (geben Sie Ihre Bestellnummer an)
Postanschrift	GroupGifting.com, Inc. d/b/a eGifter, 315 Main Street, 2nd Floor, Huntington, NY 11743, USA
E-Mail	support@egifter.com